1. ОПЕРАТОР И СПОСОБ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОГЛАСИЯ

Настоящим я, пользователь сайта https://cleanerboy.tilda.ws/ (далее — «Сайт»), свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие на обработку моих персональных данных следующему оператору:

Фамилия, имя, отчество / наименование оператора: Котельников Петр Константинович / самозанятый Котельников Петр Константинович
Статус оператора: самозанятый
ИНН: [УКАЗАТЬ ИНН]
Адрес оператора: [УКАЗАТЬ АДРЕС, КОТОРЫЙ БУДЕТ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ]
Электронная почта: petr.kkkk@yandex.com
Телефон:+ 7 ()

Согласие предоставляется путём проставления пользователем незаполненной заранее отметки (галочки) рядом с текстом согласия и последующего нажатия кнопки отправки формы на Сайте. Факт получения согласия может подтверждаться сведениями о дате и времени отправки формы, IP-адресе, технических параметрах устройства и содержании отправленной заявки.

2. ПЕРЕЧЕНЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Согласие предоставляется на обработку следующих персональных данных, которые пользователь самостоятельно указывает или передаёт через формы, мессенджеры и иные каналы связи, связанные с Сайтом:

— имя — если пользователь указывает его в форме или сообщении;
— номер телефона;
— адрес электронной почты — если он запрашивается или добровольно сообщается пользователем;
— текст обращения, комментарии и сведения о необходимой услуге;
— адрес выполнения работ, дата, время и иные сведения, необходимые для согласования и исполнения заказа;
— фотографии мебели, помещений, загрязнений и иные файлы, добровольно направленные для оценки объёма работ или оказания услуги;
— сведения о заказе, переписке, согласованной стоимости, выполненных работах, претензиях и результатах их рассмотрения;
— технические сведения, фиксируемые при отправке формы в целях подтверждения согласия и обеспечения безопасности: IP-адрес, дата и время, тип браузера и устройства, адрес страницы и источник перехода.

Оператор не ставит целью обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных. Пользователю не следует прикреплять фотографии документов, банковских карт, лиц людей и иные сведения, не требующиеся для расчёта или оказания услуги. Если пользователь передаёт данные третьих лиц, он подтверждает наличие законных оснований для такой передачи.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

— приём, регистрация и обработка обращения или заявки пользователя;
— предварительный расчёт стоимости услуг по сведениям и фотографиям, предоставленным пользователем;
— связь с пользователем, уточнение деталей, консультирование и подготовка предложения;
— согласование стоимости, состава работ, адреса, даты и времени выезда;
— заключение и исполнение договора оказания услуг, организация выезда мастера и контроль выполнения заказа;
— ведение учёта обращений и заказов, подтверждение договорённостей и расчётов;
— обработка обращений, отзывов, претензий, гарантийных случаев и контроль качества;
— предотвращение злоупотреблений, защита прав и законных интересов оператора и пользователей;
— улучшение качества обслуживания и работы форм Сайта на основании обезличенных или агрегированных сведений.

Настоящее согласие не является согласием на получение рекламных и информационных рассылок. Для рассылок, акций и повторных рекламных предложений оператор получает отдельное добровольное согласие, если оно потребуется.

4. ДЕЙСТВИЯ С ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ И СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ

Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия:

— сбор, запись, систематизацию, накопление и хранение;
— уточнение (обновление, изменение), извлечение и использование;
— передачу (предоставление, доступ) лицам, участвующим в работе Сайта и исполнении заказа, в пределах целей настоящего согласия;
— обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Обработка может осуществляться автоматизированным, неавтоматизированным и смешанным способом, с передачей данных по информационно-телекоммуникационным сетям или без такой передачи.

5. ЛИЦА И СЕРВИСЫ, КОТОРЫМ МОГУТ ПРЕДОСТАВЛЯТЬСЯ ДАННЫЕ

В объёме, необходимом для указанных целей, оператор вправе поручать обработку персональных данных и предоставлять доступ к ним следующим лицам и сервисам:

— сервис создания и размещения сайта и обработки форм: Tilda;
— сервис хранения фотографий и файлов: Яндекс диск;
— сервис электронной почты: Яндекс почта;
— мессенджер для получения заявок и общения: telegram, whats app;
— менеджеры, мастера, исполнители и подрядчики Cleaner Boy — только в объёме, необходимом для связи с пользователем, выезда по адресу, выполнения заказа, рассмотрения претензии или гарантийного обращения.

Лица, получающие доступ к данным по поручению оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных. Оператор не разрешает распространение персональных данных неограниченному кругу лиц и не продаёт персональные данные.

6. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. В рамках обработки обращений Оператор может осуществлять трансграничную передачу персональных данных с использованием сервисов Telegram и WhatsApp.
6.2. Через указанные сервисы могут передаваться номер телефона, имя, содержание обращения и переписки, фотографии мебели, сведения о предполагаемом или оформленном заказе, а также иные данные, добровольно предоставленные Пользователем.
6.3. Передача данных через Telegram может осуществляться автоматически при направлении заявки через форму на Сайте, если Telegram подключён Оператором в качестве сервиса приёма заявок.
6.4. Передача данных через WhatsApp осуществляется при выборе Пользователем данного способа связи, в том числе при самостоятельном переходе по размещённой на Сайте ссылке и направлении сообщения, фотографий или иной информации.
6.5. Трансграничная передача осуществляется исключительно в целях приёма и обработки обращения, предварительного расчёта стоимости, согласования условий заказа, связи с Пользователем и исполнения договора оказания услуг.
6.6. До начала трансграничной передачи Оператор выполняет требования законодательства Российской Федерации, включая направление уведомления в Роскомнадзор в предусмотренных законом случаях.
6.7. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с возможностью обработки предоставленных им данных с использованием сервисов Telegram и WhatsApp в соответствии с условиями настоящего Согласия и Политики обработки персональных данных.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАСИЯ, ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ И ОТЗЫВ

Согласие действует с момента проставления галочки и отправки формы до достижения целей обработки либо до истечения следующего срока: в течение 5 лет после последнего обращения или завершения договора, если более длительное хранение не требуется по закону, договору или для защиты прав и законных интересов оператора.

Пользователь вправе в любое время отозвать согласие, направив оператору заявление:

— по электронной почте: petr.kkkk@yandex.com.

В обращении рекомендуется указать имя, номер телефона или иной контакт, позволяющий найти заявку, а также требование прекратить обработку персональных данных. После получения отзыва оператор прекращает обработку и уничтожает данные в установленный законом срок, если отсутствует иное законное основание для их дальнейшей обработки.

8. ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Проставляя галочку и отправляя форму, пользователь подтверждает, что:

— действует добровольно, осознанно и в собственном интересе;
— ознакомлен с настоящим Согласием и Политикой обработки персональных данных;
— предоставленные сведения являются достоверными и относятся к нему либо передаются им на законном основании;
— понимает цели, перечень данных, способы обработки, круг возможных получателей и порядок отзыва согласия;
— не прикрепляет избыточные сведения, не требующиеся для расчёта и оказания услуги.

9. СВЯЗЬ С ПОЛИТИКОЙ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Порядок обработки, защиты, хранения и удаления данных подробнее изложен в Политике обработки персональных данных, размещённой по адресу: [УКАЗАТЬ ПОЛНЫЙ URL СТРАНИЦЫ ПОЛИТИКИ, например: https://cleanerboy.ru/privacy].

Адрес настоящего Согласия: [УКАЗАТЬ ПОЛНЫЙ URL СТРАНИЦЫ СОГЛАСИЯ, например: https://cleanerboy.ru/consent].

Редакция от: 02.07.2026